Dimanche 30 novembre 2008
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Parce que, dites vous, derrière chaque nouvelle collection, il y a un chef de produit qui analyse l’évolution du marché, détecte les tendances et réfléchit à
des gammes de produits cohérentes en termes de qualité, de prix et de cible. À partir de la pour moi, l’analyse de la concurrence et des ventes de la saison précédente permet d'élaborer avec les stylistes un plan de collection comprenant matières, couleurs, types et nombres de modèles.
Le chef de produit travaille alors avec le service recherche et développement afin d’adapter le produit ou la gamme de produit à l’évolution du
marché et aux attentes du consommateur.
Le chef de produit est aussi en contact avec l’équipe de production pour vérifier la conformité du produit fini. C’est lui qui transmet aux équipes de
vendeurs les informations sur les produits et qui tient compte des retours et des remarques des clients en boutiques.
Il est responsable de la réussite économique d'une gamme de produits.
Et il fait quoi exactement un chef de produit ?
Le rôle du chef de produit est de mettre en place une stratégie pour son produit en adéquation avec celle définie par la direction, d’élaborer des recommandations pour le plan d’action marketing et d’assurer leur application et leur efficacité.
Ses activités sont les suivantes :
- Veille technologique, veille concurrentielle et veille réglementaires.
- Recueillir les informations sur le produit, le marché,les concurrents, les consommateurs. Mais aussi des informations sur les instances nationales, les
commission européenne et les directives européennes.
- Mise en place de la veille marketing et du benchmarking.
- Travailler en collaboration avec la R&D à la conception de nouveaux produits.
- Concevoir des outils d’aide à la vente des produits ; réaliser et rédiger des documents d’aide à la vente, former les commerciaux (la force de vente).
- Mettre en place des actions marketing : marketing direct, promotions commerciales, mailing, cartes de voeux etc.
- Définir le plan média : campagne publicitaire, Publicité sur lieu de vente (PLV), presse, campagne publi-promotionnels, articles de presse locale et de presse spécialisée.
- Organisation d’opérations à caractère évènementielle ; réunions régionales, salons professionnels.
- Assurer le lien avec l’ensemble des services de la société( Etudes, commercial, Finance, R&D, Production, Logistique…)ainsi qu’avec des prestataires extérieurs( agences de publicité, de promotion fournisseurs…)
- Parfois mettre en place des panels utilisateurs (essais, réactions des consommateurs )